職場で使える!お互いを活かす上下関係のススメ

自分に合う部下はどんなタイプ?

職種別理想の部下診断編【サービス・販売篇】

いるいる!こんな部下

営業・事務系
  • 言葉遣いの悪い部下がいます。お客様相手の商売だけに、何度も注意しているのですが、一向に直らず・・・社会人として恥ずかしいと思わないのか不思議です(32歳・服飾店チーフ)
  • お客様にクレームを言われると、あからさまに嫌な顔をする部下。頼むから業務が終わるまでは笑顔を保ってほしい(40歳・飲食店店長)
  • 売り上げを伸ばそうとするのは分かるが、あきらかにその人には似合っていない服を勧める新入社員。原宿や渋谷で元ショップ店員をしていたらしいが、同じレベルでスーツ一式を売ろうとするのはやめてくれ(44歳・服飾店課長代理)
  • お客様と私語ばかりしていて、一向に施術が終わらないスタッフがいます。「えぇ~、でもコミュニケーションは大事ですしぃ~」って口答えする前に、後ろに予約が入っていることを忘れるな!(36歳・美容院店長)