落ち込むと立ち直れない部下を、再びヤル気にさせるには？

決して励ましてはいけません。「頑張れ！」というのは、逆に相手を追い込んでしまうことになるのでNGです。ましてや「そういう場合はこうすればいいんだよ」と解決法を語るなんて言語道断。基本は、相手の気持ちに共感していっしょに泣く。そして落ち込むところまで落ち込ませます。ちょっと落ち込んでいる状態で「頑張れ！」と言われたら、本人だって大人ですから、「頑張ります」と言ってしまいます。でもそれでは中途半端。一度谷底まで落ちてしまえば、その勢いで昇ってこられるのですが、途中で戻そうとすると、同じことの繰り返しになってしまうので、要注意です。